EAM
Sales & Marketing Dashboard
Zu viel Datenchaos? Um stets den Überblick zu behalten und wichtige Entwicklungen auf den ersten Blick zu erkennen, haben wir für unseren Kunden EAM ein umfangreiches Dashboard mit allen relevanten Sales & Marketing KPIs erstellt. Die Basis des Dashboards war ein zuvor implementiertes Trackingkonzept.
Vom Trackingkonzept zum Dashboard
Die richtige Datenstruktur
Den Überblick über die Vielzahl an Marketing- und Verkaufskanäle zu behalten und schnell auf Entwicklungen reagieren zu können. Neben dem Website Tracking mit Fokus auf dem Userverhalten hin zum Vertragsabschluss, sollte ein Tool entwickelt werden, was alle relevanten KPIs aus unterschiedlichen Datenquellen zusammenführt und die Datenanalyse erleichtert.
Viele Daten machen es schwer, den Überblick zu behalten
Den Überblick über die Vielzahl an Marketing- und Verkaufskanäle zu behalten und schnell auf Entwicklungen reagieren zu können. Neben dem Website Tracking mit Fokus auf dem Userverhalten hin zum Vertragsabschluss, sollte ein Tool entwickelt werden, was alle relevanten KPIs aus unterschiedlichen Datenquellen zusammenführt und die Datenanalyse erleichtert.Ein maßgeschneidertes Dashboard
Um die Herausforderung zu lösen, wurde in der ersten Phase ein Website Tracking via Google Analytics 4 und Google Tag Manager auf zwei EAM Domains inkl. eines systematischen Ereignistrackings zur Funnelanalyse implementiert. Im zweiten Schritt wurde ein umfangreiches und maßgeschneidertes Dashboard in enger Zusammenarbeit mit dem Kunden erstellt. Um die Entwicklung der Marketing- als auch Vertriebsdaten zu monitoren und zu analysieren, wurden unterschiedliche Datenquellen wie Google Analytics 4, Google Ads, Search Console, Social Media Daten, Vertriebsdaten, etc. per Schnittstelle eingebunden und zusammengeführt.Ein zentrales Datentool
Eine Optimierung auf unterschiedlichen Ebenen
Das Ergebnis ist ein zentrales Datentool, welches nicht nur die Analyse vereinfacht, sondern auch die Zusammenarbeit zwischen Sales & Marketing MitarbeiterInnen unterstützt.
Das sagt unser Kunde
„Die Zusammenarbeit mit dem Team von Saint Elmo's war wirklich hervorragend – so viel Fachwissen kombiniert mit netten KollegInnen war klasse. Das Dashboard hilft uns sowohl im Vertrieb als auch in der Kommunikation sehr unsere Strategie auszuwerten und dementsprechend anzupassen. Vielen Dank!“
